Utiliser un CRM

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Tout le monde a entendu parler d’un CRM.

Un grand nombre d’entreprise utilise un CRM pour leurs équipes commerciales. Les éditeurs de ce type de solution informatique sont très nombreux sur ce marché et propose des solutions adaptées à tout type d’entreprise.

Tout d’abord, Rappelons rapidement la définition d’un CRM.
CRM soit Customer Relationship Management.
En français, Gestion de La Relation Client.

Mais au fond, quel est l’intérêt de posséder un logiciel permettant de gérer … lire la suite