La Super Ecoute Active

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Ha l’écoute : les grands gourous des formations commerciales ont pour l’habitude de nous sortir la maxime suivante 

  • Nous avons 2 oreilles et une bouche : laisser parler vos prospects.

 

 

Sauf que dans la réalité, peu de commerciaux appliquent cette phrase ou alors ils l’appliquent une fois ou 2 et après les mauvaises habitudes reprennent le pas (parler uniquement de son produit, poser des questions inutiles, des questions rhétoriques, bavarder…)

Puis on est passé à l’écoute active : poser des questions … lire la suite